Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van Cartel Detailing, gevestigd in Utrecht, KvK-nummer [KVK-NUMMER INVULLEN]. Door een afspraak te maken ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Afspraken en annulering

Een afspraak is definitief nadat wij deze hebben bevestigd. Annuleren of verzetten kan kosteloos tot 24 uur voor de afspraak. Bij latere annulering of wanneer wij op locatie niet bij het voertuig terechtkunnen, kunnen wij redelijke kosten in rekening brengen.

3. Uitvoering op locatie

De klant zorgt voor een geschikte plek bij het voertuig waar veilig gewerkt kan worden. Als op locatie voorzieningen nodig zijn (zoals toegang tot het voertuig), zorgt de klant hiervoor.

4. Bestaande schade en voertuiginspectie

Voor aanvang van de werkzaamheden inspecteren wij het voertuig en leggen wij zichtbare bestaande schade vast, waar mogelijk samen met de klant. Cartel Detailing is niet aansprakelijk voor reeds aanwezige schade, slijtage of gebreken, of voor gevolgen daarvan die tijdens normale reiniging zichtbaar worden of ontstaan (zoals loszittende onderdelen of verzwakte materialen).

5. Extreme vervuiling en extra werkzaamheden

De vermelde prijzen gelden bij normale vervuiling. Bij extreme vervuiling of wanneer tijdens het werk blijkt dat extra werkzaamheden nodig zijn, overleggen wij eerst met de klant voordat meerkosten worden gemaakt.

6. Verantwoordelijkheid van de klant

De klant verwijdert waardevolle en persoonlijke spullen vóór de afspraak uit het voertuig. Cartel Detailing is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan achtergelaten eigendommen.

7. Betaling

Betaling vindt plaats na oplevering, tenzij anders afgesproken. Voor zakelijke klanten geldt een betalingstermijn van [TERMIJN INVULLEN, bijv. 14 dagen] na factuurdatum.

8. Aansprakelijkheid

Cartel Detailing voert alle werkzaamheden zorgvuldig uit. Mocht er door aantoonbaar toedoen van Cartel Detailing schade ontstaan, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering in dat geval uitkeert, dan wel tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Indirecte schade en gevolgschade zijn uitgesloten.

9. Overmacht

Bij overmacht, zoals extreme weersomstandigheden of ziekte, mogen wij de afspraak kosteloos verzetten. We nemen dan zo snel mogelijk contact op voor een nieuw moment.

10. Klachten

Niet tevreden? Meld dit bij voorkeur direct bij oplevering en uiterlijk binnen 48 uur via info@JOUWDOMEIN.nl of 06 10 32 77 62. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.